Onurix
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Para muchas tiendas de comercio electrónico que ofrecen PAGO CONTRAENTREGA es habitual que vean disminuido sus ganancias, ya que al tratar de entregar el pedido al cliente, en muchas ocasiones este no se encuentra en el lugar, o no está atento a recibirlo, ocasionando así devoluciones, perjudicando así económicamente a la Tienda por los costos ya asumidos.
Una forma de evitar o reducir drásticamente esta situación, consiste en implementar en tu tienda de comercio electrónico notificaciones en tiempo real vía WhatsApp o SMS, en donde se informe al usuario sobre el estado para la entrega de un pedido; de esta manera, el cliente podrá saber de primera mano, la fecha, franja horario u hora en que será entregado su pedido. Tan solo usando estos canales de comunicación puedes reducir hasta un 80% las devoluciones de pedidos, lo que aumentaría tus utilidades.
Otros usos que le puedes dar a las notificaciones vía WhatsApp y SMS, es usarlos para recuperar carritos abandonados, que es esencial para aumentar las ventas. Para este caso puedes enviar una notificación vía WhatsApp o SMS acompañado de un enlace al carrito. El 85% de los usuarios que añade artículos al carrito de la compra, termina abandonando la web sin finalizar el checkout.
Es frecuente que usuarios principalmente en Latinoamérica no les interesa tener que diligenciar formularios de registro para realizar una compra, tan solo desean pagar el producto que quieren de la manera más simple posible y que se lo envíen a casa. Para lograr esto, con Onurix puedes crear plantillas donde el usuario ingresa información del producto que desea comprar, una dirección de envío, acompañado de un link para que realice el pago, todo esto a través de una notificación WhatsApp. De esta manera simplificarás el proceso de compra para este tipo de usuarios, generando mayores ventas.
Con Onurix puedes integrar fácilmente notificaciones WhatsApp y SMS en tiendas de comercio electrónico creadas con Shopify, Woocommerce, PrestaShop, Magento entre otras.
“Hagas lo que hagas, hazlo bien”.
Abraham Lincoln