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Integración de Onurix SMS con Zapier

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Zapier es una aplicación web, que cumple la función de ser un puente entre una amalgama extensa de aplicaciones como, Google Sheets, Facebook, Gmail, entre otros, con cualquier tipo de aplicación, permitiendo así automatizaciones, en este caso se pretende facilitar el envió de SMS masivos, a través de múltiples plataformas, al integrar Onurix por medio de ZAP con cualquier tipo de programas, donde se podrá vincular una hoja de cálculo en Google Sheets con la plataforma y simplemente alimentarla para que automáticamente se envíen mensajes de SMS, o a través de una página web en WordPress, en fin, solucionar una gran cantidad de necesidades con una simple integración que no debería tomar más de 10 minutos, pero si ahorrar horas de trabajo. Este instructivo cumple la función de otorgar generalidades que servirán como introducción a la integración de Onurix con la aplicación de Zapier, sin embargo la conexión debe hacerse dependiendo las necesidades que posea el cliente, es también necesario aclarar, que una vez se cuente con la capacidad de suministrar los datos que se relacionan a continuación, la integración es posible con cualquier aplicación con la que cuente Zapier en su parrilla, antes de realizar la configuración en zapier se debe tener en cuenta la configuración básica que permitirá el envío de información a Onurix y una integración exitosa.

Caracteres admitidos por Onurix

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En Onurix contamos con una amplia amalgama de caracteres para ser usado por los clientes en sus diferentes necesidades, sin embargo, existen algunos no soportados por el tipo de tecnología empleado en el envío de mensajes de texto, los cuales puede conocer en el presente artículo. Existen dos grandes formas de codificar los SMS, uno es GSM y el otro es Unicode, cada carácter codificado mediante la tecnología GSM, ocupa un total de 7 bits, mientras la tecnología Unicode ocupa 16 bits, lo que se traduce en el momento de redactar el mensaje, que un carácter de tipo Unicode ocupe el tamaño de dos caracteres, es importante tener en cuenta que la letra Ñ o ñ es un carácter Unicode, por lo que un mensaje donde lleve este carácter especial, vera reducido el numero de letras por el consumo de dos caracteres por cada una de ellas, también el espacio entre palabras es equivalente a 1 carácter tipo GSM, por ende cuenta como un carácter.

Integracion Zendesk-Onurix SMS

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Por medio del API de Onurix es posible integrar Zendesk support, para esto necesitamos tener nuestros datos de conexion API como lo son Key y Client, Zendesk provee una manera fácil de Integrar Onurix configurando una extension Zendesk y por medio de disparadores realizar el envio del mensajes SMS.